Sugedo spausdintuvas. Ir tu jį atpažįsti iš tolo: jis tau tarnavo penkerius metus, buvo tylus, ištikimas, bet paskutiniu metu – vis dažniau stringantis. Dabar jis nebeįsijungia, traukia popierių kreivai, o ekranėlyje blykčioja nesuprantami simboliai. Kyla natūralus klausimas – ar dar verta jį remontuoti, ar jau laikas atsisveikinti?
Šis klausimas nėra tik techninis. Jis susijęs su ekonomika, ekologija ir racionalumu. O atsakymas priklauso nuo kelių labai konkrečių veiksnių.
Pirma – kiek spausdintuvas tau jau kainavo?
Daugelis žmonių galvoja tik apie pirkimo kainą. Bet spausdintuvas – tai ne vienkartinis pirkinys. Per metus ar dvejus į jį investuojama papildomai: dažai, toneris, būgnai, priežiūra, popierius, smulkūs remontai. Jeigu per paskutinius 12 mėnesių jo priežiūra kainavo tiek pat, kiek naujo įrenginio nuoma ar net pirkimas – tai signalas, kad ekonomiškai jis jau nebevertas savo vietos ant stalo.
Taip pat verta įvertinti „paslėptą kainą“: laiką, kurį sugaišti kovodamas su gedimais. Jei per mėnesį kelis kartus stovi prie įrenginio ilgiau nei penkias minutes, bandydamas jį „prakalbinti“, tai ne tik erzina – tai reiškia produktyvumo nuostolį.
Antra – ar turimas modelis dar palaikomas?
Technika, kaip ir telefonai ar kompiuteriai, sensta ne tik fiziškai, bet ir programiškai. Kai kurių senesnių spausdintuvų gamintojai jau nebeatnaujina tvarkyklių, o tai reiškia, kad po programinės įrangos atnaujinimo kompiuteryje – spausdintuvas gali nebeveikti. Arba neveiks tam tikros funkcijos: skenavimas į debesį, bevielis spausdinimas, automatinis dvipusis režimas.
Jei įrenginiui jau daugiau nei 6–7 metai, palaikymo pabaiga – tik laiko klausimas. O tai reiškia, kad taisymas išsprendžia tik šiandienos problemą, bet ne rytojaus iššūkius.